IT Hacks

To quickly review, YouTube receives over 4 billion views every single day. Women are more likely to click on a

Someone’s answer to a question referencing Rivalfox prompted the company to join the platform.  Not only did it increase traffic, but it was high-quality traffic that converted at a rate of over 15% for free trials. In response to 5 questions, Goran Candrlic achieved an astounding 28 percent conversion rate on his signup page. Quora, by the way, has reached a milestone of 100,000,000 monthly solution-seeking users.  Help them find your solution ;).

The number of people who use Typeform has surpassed 1 million. They recently implemented an NPS survey for a subset of users… and found some unexpected findings: Detractors and Passives both produce the same content. Second, the highest rate of churn is found among those who did not take part in the survey. We need to know how to apply this knowledge. Get the word out to your clientele!  It seems that any feedback, no matter how negative, is preferable to none at all. How? One, find out from those who didn’t participate why they didn’t. Consider analysing your email’s open and delivery rates. Third, use a variety of methods to conduct the survey (online, on the phone, in print, etc.). The fourth step is to dangle a carrot. Any other suggestions?  (if you agree, click “Reply” and forward) Source: https://www.retently.com/blog/typeform-nps-customer-satisfaction-product-roadmap/